Zakupowe Info ™

Poziom zadowolenia klientów: 89,15%

Informacje podstawowe:

Siedziba firmy Progress znajduje się na Duży Rynek 30 w miejscowości Brodnica, kod pocztowy 87-300, powiat brodnicki, województwo kujawsko-pomorskie. Właścicielem firmy Progress jest Tomasz Ostrowski. Kod pocztowy 87-300 mają też: numer 5.

Opinie o działalności:

• 5 [ok]: Polecam.
• 1 [źle]: Jedno wielkie dno. Handel sprzętem którego nie posiadają. Wiedząc, że nie mają i nie będą mieć sprzętu nie próbowano się ze mną skontaktować. Po kontakcie z mojej strony pracownicy sami nic nie mogą zrobić w celu porozumienia się z klientem, a z Panem Tomaszem Ostrowskim zerowy kontakt (chyba że za takowy nazwać SMS Skontaktuję się z Panem wieczorem oczywiście bez kontynuacji). Ponad 2 miesiące bez sprzętu i bez pieniędzy.
• 5 [ok]: Polecam.
• 5 [ok]: Towar teoretycznie był na stanie,ale go nie było.... przejściowe problemy. Oczekiwanie było dłuższe niż zapisane. Kontakt wymuszony przeze mnie. Mimo otrzymanego rabatu pozostał jakiś niesmak. Sprzęt zgodny z opisem, bez zarzutów.
• 1 [źle]: Zdecydowanie nie polecam. Laptopa nie dostałem, na zwrot pieniędzy czekałem prawie 3 msc od zakupu, trudny kontakt ze sprzedającym.
• 1 [źle]: Firma specjalizująca się w opowiadaniu bajek, niepoważny sprzedawca, tzw. Janusz biznesu sprzedający coś czego nie posiada i lubiący wydawać pieniądze klientów, z których zwrotem ma duże trudności. Ilość szans danych sprzedawcy na uratowanie choć ciut honoru została wyczerpana i sprawa trafia na policję. Oby jak najmniej takich sprzedawców.
• 1 [źle]: Nie polecam tego sprzedającego. Firma oferuje do sprzedaży komputery, których fizycznie nie posiada na stanie. Po miesiącu oczekiwania na produkt dowiedziałem się, że zlecenie nie zostanie zrealizowane ponieważ komputery do nich nie dotarły. Zaproponowano mi zwrot pieniędzy ale do dzisiaj ich nie dostałem. Sprzedający nie odpowiada na maile i telefony. Sprawa trafia na Policję.
• 1 [źle]: Dnia 13.11.2017 zakupiłem w firmie progres laptopa, Ultra Book Metalowy Dell Latitude E6430 SSD Win 10, do dzisiaj nie otrzymałem towaru. Dwa tygodnie trwało zanim, po moich telefonach firma poinformowała mnie że ma kłopoty z tym towarem i proszono mnie o cierpliwość. Po kolejnych telefonach obiecano że już towar zostaje wysłany i znowu nic. Prośba o zwrot pieniędzy pozostaje bez echa. Przekazuję sprawę na policję. NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!
• 1 [źle]: Sprzedawca nie wywiązał się z umowy, nie przysłał mi laptopa. Dwukrotne wezwaniu do zwrotu pieniędzy nie przyniosło rezultatu. Sprawa kończy się na policji. Nie polecam kupna przedmiotów od firmy Progress
• 1 [źle]: Towar niezgodny z opisem obudowa laptopa uszkodzona bateria trzyma zaledwie 40 min ponadto nieorginalny zasilacz. Czas wysyłki około 1 miesiąca od daty zakupu. Brak kontaktu po dosłaniu towaru na temat rekomensaty lub zwrotu pieniędzy za zakup.
• 5 [ok]: Kontakt z kontrahentem dobry. Zakupionego laptopa nie udało się Sprzedającemu wysłać po ponad 2,5 tygodnia. W ostatniej chwili zaproponował inny droższy model w cenie pierwotnego. Nie wiem jaką drogą sprzedawane są prezentowane urządzenia ale gdyby nie namolne ponaglanie to może do dziś bym czekał na przesyłkę a realizacja miała być w ciągu 5 dni. Nie mniej jak ktoś ma czas to kontrahenta polecam nie jest to fikcyjna firma i w mojej ocenie ratowało ich to że odbierali telefony.
• 5 [ok]: polecam :D
• 5 [ok]: Dobry kontakt, fajny sprzęt w zachęcającej cenie. Czasem jednak trzeba dłużej poczekać na realizację. Polecam!
• 5 [ok]: Otrzymałem sprzęt po 3 tygodniach. Musiałem interweniować 4 razy. Nikt mnie nie informował o przyczynach. Po otrzymaniu sprzętu, towar zgodny z opisem.
• 1 [źle]: Najchętniej wystawiłbym komentarz neutralny, ale z braku takowych jestem zmuszony wystawić negatywny. Po zakupie zostałem poinformowany, że cała seria tych produktów uległa uszkodzeniu, ale wielokrotnie zapewniano mnie, że termin wysyłki będzie dotrzymany. Ostatecznie, już po terminie, okazało się, że laptopa nie dostanę, a zwrot kosztów trwał tydzień i zakończył się pozytywnie dopiero po kolejnym przypomnieniu.
• 5 [ok]: Praktycznie brak kontaktu ze sprzedającym, brak informacji na temat spodziewanych opóźnień w dostawie laptopa (co samo w sobie nie byłoby problemem, bo może się zdarzyć, ale kompletnie nikt o tym nie poinformował), późna wysyłka. Sprzęt natomiast jest jak najbardziej w porządku.
• 5 [ok]: Naprawdę warto było czekać
• 1 [źle]: dalej dostawa nie zrealizowana, pomimo dokonanej płatności !
• 5 [ok]: B. słaby kontakt, ponad miesięczny okres oczekiwania na laptopa, sprzęt dobrej jakości, brak faktury, paragonu i jakiejkolwiek informacji
• 5 [ok]: DŁUGI CZAS OCZEKIWANIA -ALE WARTO!!!!!
• 1 [źle]: Sprzedający zgłaszał opóźnienia, podobno niezależne od niego, ale po miesiącu oczekiwania rezygnuję. Bez komentarza.
• 1 [źle]: To jest porazka. Jeszcze to klamstwo z rozwalonym sprzetem. Czlowieku. Jak nie masz pojecia o biznesie to po co sie za to bierzesz? Handlujesz sprzetem, ktorego nie masz. Kontakt zerowy. Dzwonilem wczesniej, zeby sie polubownie dogadac-gdzie tam. O pieniadze swoje sie doprosic nie moge i jeszcze naciskam, ze mi sie spieszy, bo chce do swiat zdazyc. Banda pajacow. Widze pieniadze w tej chwili, a w innym wypadku jutro ide na Policje. Nawet nie racza powiadomic. Jestem gleboko zniesmaczony.
• 5 [ok]: Był mały poslizg ale biorąc pod uwagę że ta branża funkcjonuje na niskich marżach szacun że jeszcze walczą o klienta mimo że towar dojechał zniszczony dosyć szybko załatwili sprawę
• 1 [źle]: Nie polecam, wysyłka dotarła po ponad miesiącu, bardzo słaby kontakt.
• 5 [ok]: Kilkudniowe opóźnienie w dostarczeniu towaru + kilkukrotny kontakt telefoniczny ze sprzedawcą.
• 1 [źle]: laptop zaplacony 21.11 jest 14.12 nie ma śladu po komputerze , zero odzewu .....
• 5 [ok]: polecam
• 5 [ok]: Polecam
• 5 [ok]: Towar otrzymałem po trzech tygodniach. Sprzęt godny polecenia ale trzeba się uzbroić w cierpliwość.
• 5 [ok]: Bezproblemowo. Szybko. Wszystko działa. Polecam.
• 5 [ok]: Przesyłka mocno opóźniona, pomimo zapewnień i jednej odpowiedzi - brak kontaktu ze strony sprzedającego. Obietnica prezentu w ramach rekompensaty również bez pokrycia - po prostu brak ! Sprzęt jednak zgodny z opisem.
• 5 [ok]: Bardzo utrudniony kontakt ze Sprzedającym
• 5 [ok]: laptop z kilkoma rysami, ale sprawny. dostawa z małym opóźnieniem. kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry.
• 5 [ok]: Wszystko ok. Polecam
• 5 [ok]: Czas wysyłki exprsowy, koszt standardowy, ale dysk, mimo opisu, okazał się mocno zużyty, po rozmowie telefonicznej został on wymieniony, jednak co by się stało gdyby zakupu dokonał mniej obeznany w komputerach człowiek? Został by ze złomem. Ogólnie polecam i firmę i firmie się poprawić.
• 5 [ok]: Polecam Laptop OK!
• 1 [źle]: Mieli wewnętrzny problem w firmie co opóźniło dostawę towaru o prawie trzy tygodnie.
• 5 [ok]: Zakupiony T410 został początkowo dostarczony z niesprawną baterią, po około tygodniu czasu cały sprzęt został wymieniony razem z baterią. Czas oczekiwania na sprzęt dodatkowo się wydłużył ale mimo to polecam.
• 5 [ok]: Kupiony używany laptop zgodny z opisem. Po włączeniu od razu gotowy do pracy. Polecam
• 5 [ok]: wysyłka trwała 21dni zamiast 24h
• 1 [źle]: Czekałem ponad 2 tygodnie zanim wysłali chociaż napisane jest że wysyłają w ciągu 24h. Praktycznie zero kontaktu, jak napisałem i tak dalej mieli sprawę gdzieś. Totalne dno i absolutnie nikomu nie polecam. Dodatkowo wysłali błędna fakturę.
• 5 [ok]: wszystko ok
• 5 [ok]: Niestety dostarczenie komputera wg aukcji dostępnego od ręki zajęło sprzedającemu 3 tygodnie, na dodatek komunikacja oraz tłumaczenia zaistniałej sytuacji również pozostawiały sporo do życzenia, tak że na pewnym etapie zacząłem nawet podejrzewać że aukcja ta była próbą kanciarstwa. Sprzedający jednak wywiązał się z umowy a sam komputer jest bez zastrzeżeń, polecam więc tego sprzedającego mając nadzieję że wyciągnął wnioski z zaistniałej sytuacji.
• 5 [ok]: Mimo pewnych komplikacji - duży profesjonalizm i firma godna zaufania
• 5 [ok]: Polecam w 200%
• 5 [ok]: Wszystko zakończyło się dobrze. Opóźnienie zostało zrekompensowane. Polecam
• 5 [ok]: Mimo dwu tygodniowego czekania na towar wystawiam pozytyw bo warto !!!, towar bardzo dobry i to że z powodu uszkodzonej dostawy się to opóźniło nie żałuje zakupu.. sam prowadzę biznes i wie że czasem jest coś nie zależne od nas kontakt cały czas w 100% perfekcyjny .. Firma uczciwa, a to się teraz liczy towar dobrze zabezpieczony faktura z towarem.. ja polecam ich w 100% ..
• 1 [źle]: Paczka doszła po 2 tygodniach, w ofercie sprzedawca sugeruje że wyślę towar w ciągu 24 godzin... W rekompensacie za oczekiwanie tania myszka gratis. Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą. Jednak na stronie brakuje informacji że nieraz trzeba sporo poczekać na otrzymanie zakupu.
• 1 [źle]: 14 dni na wysyłkę to zdecydowanie za długo. Pan który odpisywał na wiadomości wielokrotnie mijał się z prawdą.
• 5 [ok]: Polecam. Szybka i sprawna obsługa.
• 5 [ok]: Polecam
• 1 [źle]: Pomimo kilku wykonanych telefonów, zapewnień towar nie potrafiono przez ponad dwa tygodnie wysłać. Otrzymywałem informacje od firmy kurierskiej o wycofaniu przesyłki - tłumaczenie nie zdążono przygotować, wyślą jutro i znowu tydzień czekania i nic. Podziękowałem za zamówienie. nie polecam, chyba że ktoś lubi ekstremalne przeżycia.
• 1 [źle]: Rezygnuję z przesyłki i!!! Po 14 dniach przesyłka nie została wysłana. Sprzedawca nie potrudził się i sam z własnej inicjatywy nie poinformował o rzekomych problemach technicznych - jak czegoś nie mam to nie wystawiam do sprzedania. Moje szczęście że przesyłka była za pobraniem.
• 5 [ok]: Jestem bardzo zadowolona . Wszystko zgodne z opisem, nowiutkie , dobrze działa .
• 5 [ok]: TOWAR WYSOKIEJ JAKOSCI .
• 5 [ok]: Towar zgodni z opisem. Kontakt z kupujący bez problemu. Polecamy MEGAPOZYTYW!!!!!!!!
• 5 [ok]: Dobry zakup. Polecam !!!
• 5 [ok]: Sklep warty polecenia. Obsługa na wysokim poziomie. Sprzęt wysokiej jakości.
• 5 [ok]: 100% satysfakcji - dziękuję i POLECAM !
• 5 [ok]: Miałam obawy czy aby wszystko będzie ok,ale jest :) Laptop super,śmiga jak złoto. Sprawdziłam w obecności kuriera czy nie uszkodzony, ( kurierzy czasem paczkami rzucają) ,ale był tak porządnie zapakowany,że czołg mogł by po nim przejechać :) Polecam
• 5 [ok]: szybko konkretnie. polecam!!
• 5 [ok]: Szybko, tanio i profesjonalnie !
• 5 [ok]: Polecam w 100%
• 5 [ok]: polecam tego sprzedającego! towar zgodny z opisem, wszystko poszło sprawnie i bez problemów, a komputer działa bez zarzutu
• 5 [ok]: OK!
• 5 [ok]: Rozszerzenie sprzętu - modem GSM działa wyśmienicie.
• 5 [ok]: Bardzo dobry kontakt telefoniczny i mailowy. Sprzęcik i czas realizacji taki jak oczekiwałem. Polecam wszystkim zainteresowanym.
• 5 [ok]: Jestem bardzo zadowolony z zakupu. Wszystko zgodnie z ofertą. Polecam i artykuły i sprzedającego.
• 5 [ok]: Generalnie polecam,z tym że na wysyłkę czekałem o tydzień dłużej niż jest napisane w opisie sprzedaży.
• 5 [ok]: hp jest ok jestem zadowolony polecam
• 5 [ok]: Polecam sprzedawcę
• 5 [ok]: super sprzedawca , pomoc w problemach z dostawą
• 5 [ok]: Netbook jest ok. Wszystko działa jak należy, bateria trzyma. Jestem zadowolona z zakupu i polecam!
• 5 [ok]: bardzo szybka wysyłka, znaczy na prawdę baaardzo szybka, kupiłam w czwartek koło południa, więc spodziewałam się laptopa w poniedziałek, a dostałam w piątek przed południem :) I dziękuję za uwzględnienie mojej uwagi o tym, że chcę z kamerką (była to niepłatna opcja fakultatywna)
• 1 [źle]: towar ze sladami uzywania sprzedawany jako nowy, bardzo dlugi czas oczekiwania na zwrot pieniedzy
• 5 [ok]: Pomimo rezygnacji z mojej strony , sprzedający bezproblemowo zwrócił środki na konto. Wzorowy kontakt i błyskawiczna obsługa, bardzo miły kontakt. Sprzedający godny polecenia, na pewno jeszcze skorzystam... 5/5
• 1 [źle]: Dyski nie działają prawidłowo, wieszają się, nie da się z nich kopiować
• 5 [ok]: Towar zamówiony ok. 11:00 następnego dnia po południu był u mnie.
• 5 [ok]: 100 % Zadowolenia Polecam Wszystkim :) Super Kontakt - Przesylka Bardzo Szybko Polecam !!!
• 5 [ok]: wszystko super. polecam serdecznie:-)