Zakupowe Info ™

Poziom zadowolenia klientów: 79,78%

Informacje podstawowe:

Firma One Solution sp z o. o. ma siedzibę zarejestrowaną w miejscowości Szczecin pod adresem Cyfrowa 6, m. Szczecin, zachodniopomorskie, 71-441. Właściciel firmy to One Solution sp z o. o.. Inne adresy pod tym kodem pocztowym to numery od 12 do 21 obie strony na Niemierzyńska.

Opinie o działalności:

• 1 [źle]: Kody były fałszywe. Kupiłem 5 licencji i żadna nie działa. Dzwoniłem do konsultanta z office i po sprawdzeniu kodów stwierdzili że są to fałszywki.
• 5 [ok]: towar zgodny z opisem, ekspresowa wysyłka POLECAM
• 5 [ok]: W_S_Z_Y_S_T_K_O___W_Z_O_R_O_W_O__!_!_!_!
• 5 [ok]: Nie do końca jasne przedstawienie faktycznego stosunku Microsoft do tego rodzaju licencji. Ostatecznie dało radę aktywować produkt, ale nie obyło się bez nerwów.
• 5 [ok]: Po kilku nieudanych próbach związanych z otrzymanym wykorzystanym kluczem w końcu udało się zainstalować zakupiony produkt. Reklamowanie trwało kilka dni, ale w końcu się udało. Ostatecznie jestem zadowolony z przeprowadzonej transakcji.
• 1 [źle]: Ściema. Piszą że legalne i że wystawiają faktury. Bzdura. Kontakt tel żaden. Pomoc techniczna brak. Zamiast Office 16dostałem w końcu Office 13 a fakturę za Office 16. I dalej brak kontaktu. Horror. Odradzam
• 1 [źle]: Zdecydowanie odradzam. Otrzymałem dwa kody niedziałające. Brak realizacji reklamacji, brak kontaktu, brak zwrotu pieniędzy. Zgłaszam sprawę na policję.
• 5 [ok]: Polecam
• 5 [ok]: OK
• 5 [ok]: OK
• 5 [ok]: polecam że względu na obsługę, były na początku problemy z kontem, ale załatwione profesjonalnie i bez problemów
• 1 [źle]: klucz do produktu nie został rozpoznany, problem z otrzymaniem nowego.
• 1 [źle]: Program nie działa! Kontakt/pomoc ze strony sprzedawcy była, ale nieskutecznie.
• 5 [ok]: Instalacja trochę czasochłonna, ale do ogarnięcia, jeśli się przeczyta załączoną instrukcje. Minął ponad miesiąc i nadal wszystko działa bez zarzutu. Polecam.
• 1 [źle]: Nie polecam, klucz nie działa, obsługa Kupującego dużo poniżej standardu. Nie otrzymałem w momencie zakupu faktury ani paragonu, kontakt mailowy ze strony sprzedawcy ograniczał się do rzucania bzdurnych rad, które nie wnosiły nic do procesu rejestracji na stronie Microsoftu - podczas wielokrotnych prób rejestracji otrzymywałem komunikat klucz nieprawidłowy. Pomimo żądania zwrotu wpłaconej kwoty, do dziś jej nie otrzymałem.
• 5 [ok]: 20 dni czekania, kilkadziesiąt maili w sprawie poprawnej instalacji produktu, zwłoka ze strony sprzedającego, a jednak zakup udany, bo w niskiej cenie, a pakiet MS Office działa od kilkunastu godzin bez zarzutu - tyle w skrócie. Dziękuję za ostateczne rozwiązanie problemu, pozdrawiam.
• 5 [ok]: Po pewnych perturbacjach udało się w całości wszystko załatwić OK.
• 5 [ok]: Polecam, ok
• 1 [źle]: Kod nie działa, sprzedający odezwał się po kilku dniach i na tym się skończyło. Musiałem kupić offica u kogoś innego. Faktury również nie dostałem.
• 1 [źle]: Niestety - towar nie zgodny z opisem. Opis zwodzący niejednoznaczny kod/konto. Zapytałem przed zakupem czy to konto komercyjne, czy jest to nowe konto. Odpowiedz była potwierdzająca. Konto bez możliwości zmiany danych administracyjnych - czyli maja do niego dostęp osoby 3cie. Brak reakcji na reklamacje, opieszałość. Brak tez zwrotu pieniędzy. Przestrzegam innych przed zakupem.
• 1 [źle]: Po rozmowie 12.10.2017 (reklamacji) poprzez automater sprzedający obiecał niezwłocznie zwrot pieniędzy.
• 1 [źle]: Pomimo wielu prób moich jak również sprzedającego, pakietu Office nie dało się aktywować. Kod po prostu nie działał. Kiedy stało się to oczywiste kontakt ze sprzedającym się urwał. Cała procedura aktywacyjna jest bardzo skomplikowana co tylko dowodzi, że nie jest to normalna licencja tylko jakieś januszowe kombinowanie. Stanowczo nie polecam. Lepiej dopłacić te pare stówek i zakupić licencje z pewnego źródła.
• 1 [źle]: Nie kupiłem klucza do pakietu Office 365, tylko konto z roczną subskrypcją i to bez Outlooka! Oczywiście reklamowałem zaistniały fakt i kupujący uznał reklamację. Konto z subskrypcją zostało wyłączone, ale zwrotu pieniędzy się nie doczekałem. Na chwilę obecną czekam ponad 2 tygodnie na przelew. Początkowo był kontakt ze sprzedającym, a później przestał odpisywać. O FV też musiałem się dopomnieć. GORĄCO NIE POLECAM!
• 5 [ok]: Wszytsko OK
• 5 [ok]: Po wielu perypetiach jednak udało się uaktywnić program. Kontakt na e-mail zawsze odpowiedź i zainteresowanie klientem.
• 5 [ok]: Wszystko w jak najlepszym porządku. Bardzo dziękuję za udana transakcję. POLECAM!
• 1 [źle]: Klucz używany tak wiele razy, że został permanentnie zbanowany przez Microsoft.
• 1 [źle]: Firma KRZAK ??? !!! Brak faktury VAT, Całkowity brak kontaktu. Brak odpowiedzi na jakiegokolwiek e-maila i reklamację. Jak dla mnie jawne osz ustwo.
• 5 [ok]: polecam
• 1 [źle]: Nic nie działa. Pomimo interwencji , wysyłania screenshotów itd. Jestem bardzo niezadowolona. Szkoda Kasy!!!
• 1 [źle]: Nie polecam. Zakupiony klucz Office 365 - nie otrzymałem automatycznie, musiałem czekać kilka dni. Gdy już otrzymałem to nie klucz, lecz dziwną instrukcję aktywacji konta MS. Próba kontaktu - to szło nieco opornie - i zostałem zapewniony, że otrzymam klucz. Otrzymałem okazał się jednak już użyty. Ostatecznie uzgodniony został zwrot. Nie polecam bo licencje są wątpliwej wiarygodności, a po opisaniu problemu wciąż odpisywano mi tym samym.
• 5 [ok]: Teoretycznie wszystko OK. Ale. Dostajesz NOWE GOTOWE KONTO Z HASŁEM, które zmieniasz po pierwszym udanym logowaniu. Przedmiotem aukcji NIE JEST KLUCZ aktywacyjny, który przypisujesz dla JUŻ posiadanego konta. Przechowujesz dane we własnej i wcześniej utworzonej usłudze onedrive? Możesz połączyć konta. Dostawca produktu/usługi nie przesyła w wiadomości dot. produktu parametrów konta e-mail użytego do logowania takich jak serwer, typ (pop3, imap). Do edycji lokalnych plików nada się.
• 5 [ok]: ok