Zakupowe Info ™

Poziom zadowolenia klientów: 72,77%

Informacje podstawowe:

Firma Natura ma siedzibę pod adresem Klasztorna 35, 52-234 Wrocław (Wrocław-Krzyki), powiat m. Wrocław, województwo dolnośląskie. Właściciel firmy Natura to Katarzyna Fałek. Ten sam kod pocztowy posiadają numery od 1 do końca obie strony na Klasztorna.

Opinie o działalności:

• 1 [źle]: Nie polecam
• 5 [ok]: Polecam
• 1 [źle]: Zakupiłam towar w grudniu i do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, zwykły naciagacz
• 1 [źle]: Niestety negatyw za brak wysylki towaru. Pozytyw za zwrot wplaconych pieniedzy
• 1 [źle]: Towaru nie otrzymałam.zamowiony w połowie grudnia. Sprzedający mamil, zapominal. Finalnie odzyskałam pieniądze w połowie lutego.szkoda, bo skóry miały być gwiazdkowym prezentem. Nie polecam.
• 1 [źle]: Mimo upływu 3 !!! miesięcy od dnia zakupu i zapłaty za zamówione skóry nie otrzymałam ani towaru ani zwrot pieniędzy. Sprzedający unika kontaktu, . Magda
• 1 [źle]: Niestety nie otrzymałam towaru od tego sprzedawcy. Pomimo tego, że skóra została zaraz po dokonaniu zakupu opłacona, jak i pomimo starań skontaktowania się ze sprzedającym.
• 1 [źle]: nie polecam ,zamówienie składałam 4 grudnia 2017 , dzisiaj jest 19 luty ,ani widu ,ani słychu, towaru nie otrzymałam ,sprawę zgłosiłam na policję...
• 1 [źle]: Zakupiona skora nie byla zgodna z opisem zawartym w ofercie.Potworny smród barana wydobywajacy się ze skóry( w opisie byla informacja ,że skora pozbawiaona przykrego zapachu) uniemozliwił użytkowanie. Wietrzylam skore z nadzieją,ze fetor ustapi. Smrod uttrzymywal się.Wysłalam więc towar z reklamacja do sprzedajacego jako niezgodny z opisem.Niestety nadal nie mam żadnej informacji od sprzedajacego mimo ,iż czas załatwiania informacji dawno minął. Zmuszona będę do wystąpienia na drogę prawną.
• 5 [ok]: mimo paru problemów solidny klient wart polecenia
• 5 [ok]: mimo paru problemów solidny klient wart polecenia
• 1 [źle]: towar niezgodny z opisem, kompletny brak kontaktu ze sprzedającym, wysyłka po dwóch tygodniach od zamówienia, zwodzenie, niesłowność. nie polecił bym tego sprzedawcy najgorszemu wrogowi. jedyny plus że zwrócił pieniądze za towar nie nadający się do użytku, ale dopiero po miesiącu ponagleń! NIE POLECAM!!!
• 1 [źle]: Skóra nie doszła, pieniądze po długim czasie odzyskane. Skoro nie ma towaru to po co go wystawiać. Kontakt też raz był a raz go nie było.
• 1 [źle]: Towar w ogóle nie został wysłany pomimo wielu obietnic. Zwrot pieniędzy po ok miesiącu po wysłaniu uprzednio wielu wielu wiadomości i kilku telefonach.
• 1 [źle]: towar w ogóle nie wysłany
• 5 [ok]: Skóry ładne i miłe w dotyku, jednak nieco śmierdzą :(
• 1 [źle]: Należność za niewysłany towar zwrócona po ponad 30 dniach - ale nie o to chodzi - kupujemy po to aby otrzymać wybrany przedmiot - NIE POLECAM !!!!!
• 5 [ok]: Wszystko ok.
• 5 [ok]: Polecam
• 1 [źle]: niestety sprzedajacy kreci.brak towaru.pieniadze zwrocil dopiero po 2 tygodniach proszenia sie
• 1 [źle]: Towaru nie otrzymałam do dnia dzisiejszego. Sprzedający nie odpisuje na maile. Dobrze ,że wzięłam płatne przy odbiorze.
• 1 [źle]: 16 grudnia zamówiłam dywan do tej pory cisza. Sprzedający nie odpowiada na wiadomości raz raczył odebrać telefon i był wielce zdziwiony że towar nadal nie dotarl i dalej bez odzewu. Nie polecam czekam na zwrot pieniędzy.
• 1 [źle]: Po miesięcznym oczekiwaniu na przesyłką brak kontaktu ze sprzedającym. Sprawa trafia na policję.
• 5 [ok]: Skóry bardzo ładne. Świetny kontakt ze sprzedającym. Dostałam gratis z którego bardzo się cieszę. Polecam sprzedającego.
• 1 [źle]: Towar pomimo prób kontaktu nie został dostarczony. Wplata w dniu 27.12.2017 do dnia dzisiejszego nie mam przedmiotu ani wyjaśnienia ze strony sprzedającego w związku z zaistniałą sytuacją pomimo że oferuje dostawę w 24 godziny. Na dzień dzisiejszy stwierdzam że sprzedający to potencjalny przestępca który powinien zostać pociągnięty do odpowiedzialności. Czekam na zwrot pieniędzy. NIE POLECAM
• 1 [źle]: Coż jutro tuptanie na Policję .
• 1 [źle]: Produkt według mnie jest bardzo dobrej jakości, jednak obsługa klienta naganna. Towar miał być wysłany w ciągu 24h od zakupu, niestety przesyłka dotarła dopiero po 12 dniach. Sprzedający obiecał także zwrot kosztów ze względu na opóźnienie wysyłki. Zwrot został dokonany po 34 dniach. Cała transakcja zajęła 40 dni.
• 1 [źle]: Przsyłka nie doszła.
• 1 [źle]: Nie polecam do dzisiaj nie otrzymałam zakupu z dnia 17 grudnia 2017 r.
• 5 [ok]: Wszystko OK. POLECAM
• 1 [źle]: Towar zamówiony 17.12.2017 nie dotarł do dnia dzisiejszego, brak kontaktu ze sprzedającym.
• 1 [źle]: NIE POLECAM
• 1 [źle]: Miesiąc po zakupie - towaru nie otrzymałam.
• 1 [źle]: Towar zamówiony 17.12.2017, do tej pory go nie otrzymałem. Sprzedający nawet nie pofatygował się zatelefonować i cokolwiek wyjaśnić, więc nie wiem, czy nie wyrabia się z zamówieniami, skończył mu się towar, czy po prostu ma mnie gdzieś. Gorąco nie polecam.
• 1 [źle]: Dużo mówi mało robi a to co mówi to tylko jego fantasmagorie
• 1 [źle]: Bardzo gorąco NIE POLECAM SPRZEDAJĄCEGO , na przesyłkę czekam już od 17.12.2017 , to już jest prawie miesiąc . Po kontakcie tel. pan kręcił , że przez pomyłkę oznaczył , że już do mnie wysłał , po następnym tel. obiecał że towar wyśle w ciągu trzech dni , albo sam osobiście przywiezie ( 50 km. ) , dalej cierpliwie czekałem , ale już dość , nie ma żadnego odzewu .
• 1 [źle]: Nie otrzymałem skóry, zwrot pieniędzy uzyskałem po 3 tyg. Za każdym razem Pan dzwonił i zapewniał, że pieniądze już wysyła. NIE POLECAM, daleko od takich sprzedawców.
• 1 [źle]: Termin realizacji ok. 1,5 tyg. Prosiłem o wystawienie faktury- nie było. Po takim terminie realizacji nie chciałem już wracać do tematu faktury. Pewnie żaden problem za miesiąc może dwa.
• 1 [źle]: Towar zamówiony i zapłacony 14.12.2017 r. Do dnia dzisiejszego mimo rozmów ze sprzedającym towaru nie otrzymałam. Będę czekała na zwrot pieniędzy.
• 1 [źle]: niestety nie otrzymałam kupionego towaru mimo zapewnien sprzedawcy ze go wysle nie polecam
• 5 [ok]: polecam z całego serca
• 1 [źle]: przesyłka wysłana mimo że zrezygnowałam (czekałam zbyt długo), zero kontaktu, nikt nie odpowiadał na wiadomości, towar brzydki!!!Nie polecam.
• 5 [ok]: Skóra została wysłana z małym opóźnieniem, lecz na szczęście sprzedawca komunikowal się że mną.
• 1 [źle]: Brak towaru, brak kontaktu, brak odpowiedzi na maile. Towar natychmiastowo opłacony, a produktów brak. Rezygnuję, czekam na zwrot pieniędzy. Odradzam zakupy.
• 1 [źle]: Czas realizacji 24h a po tygodniu towar nadal nie wysłany. Po kontakcie ze sprzedającym zapewnienie, że na drugi dzień przesyłka zostanie dostarczona. Po kolejnym tygodniu nadal brak dostawy. Zrezygnowalam z zakupu.
• 1 [źle]: Skórę zakupiłem 11.12.2017, tego samego dnia dokonałem przelewu. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem wybranego i zakupionego przedmiotu. Cały czas jestem zwodzony, że przesyłka zostanie wysłana. Przekazywane są mi nieprawdziwe informacje. Sprzedawca z którym miałem kontakt telefoniczny w tej chwili nie odbiera mojego telefonu. Sprawę w dniu jutrzejszym zgłaszam do Rzecznika Praw Konsumenta, Urzędu Skarbowego. Jeśli to nie przyniesie skutku złożę doniesienie na Policję i do prokuratury.
• 5 [ok]: Transakcja nie została zrealizowana.
• 1 [źle]: Stanowczo nie polecam sprzedającego. Towar zakupiony 16 grudnia i od razu opłacony do dzisiaj nic do mnie nie dotarło. Sprzedający twierdził ze jeżeli nie zdazy wyslac sam go przywiezie do świąt. Niestety to kłamstwo. Dzwoniłem trzy razy. Mam dosyć.
• 5 [ok]: Wysyłka trwała 6 dni, mimo 24h podanych w aukcji, ale przed Świętami tak się zdarza. Sama skóra gęsta, z długim włosem, kolor biały (lekko kremowy), zapach wyraźny, ale to normalne. Wielkość - ma około 110cm po przekątnej, 120 jeśli ją mocno naciągnąć, ale nadal nie jest to 130-140cm, jeśli w opisie pojawia się konkretny rozmiar to towar powinien mieścić się w tym zakresie. Odejmuję też jedną gwiazdkę za obsługę za brak odpowiedzi na maila wysłanego niemal miesiąc temu, jeszcze przed zakupem :).
• 5 [ok]: Na plus jakość i dobra cena, stąd polecam. Sprzedający zakręcony, nie wie o czym z kim rozmawia i co do kogo wysyła - moja skóra przyszła w innym kolorze niż było umówione. Przesyłka dotarła z dużym opóźnieniem, po wielu monitach z mojej strony. Generalnie polecam, ale dla tych o mocnych nerwach.)
• 5 [ok]: Bardzo fajna obsługa polecam
• 5 [ok]: Długo by słowami opisywać zaangażowanie Sprzedającego. Po prostu - WZOROWO!!!!
• 1 [źle]: Skandal! Zakupiłam skórę 17 grudnia teho samego dnia została opłacona. W aukcji zapis, że wysyłka do 24 godzin. Dzwonię 3 dni pozniej odbiera przemiły pan i twierdzi, że towar wysłany i dostanę go tego samego dnia lub maksymalnie nastepnego. I co? Mamy 28 grudnia zero kontaktu zero towaru dostałam na odczepnego maila z numerem przesyłki, która tez nie została nadana. Także skandal. Nie polecam. Nie chcę już Waszej skóry oczekuję zwrotu gotówki.
• 1 [źle]: Pomimo informacji na aukcji że wysyłka nastąpi w ciągu 24 godzin ( zakup dokonany i opłacony 19 tego) do dnia dzisiejszego paczka nie została nadana. Pomimo paru prób kontaktu- brak odpowiedzi na telefony, smsy, maile, w końcu otrzymałam bez jakiegokolwiek komentarza maila z samym numerem nadawczym DPD ( niestety z informacją że paczka jeszcze nie nadana). Nie polecam i oczekuje na zwrot wpłaconych pieniędzy.
• 1 [źle]: Na aukcji napisane ze wysyłka w ciągu 24h tymczasem moja opoznila się o tydzień.Skóry doszły ale mialy mieć 130-140 a maja 110-120 to chyba troche przesada bo mogłam kupić na innej aukcji taniej!!!
• 5 [ok]: Wielki szacunek za poświęcenie wigilijnego dnia na dostarczenie przesyłki. Sprzedawca robił co mógł aby zapewnić dostawę kosztem rodzinnego spotkania. Poziom obsługi iście europejski. Sprzedający jak Mikołaj, nie mógł wszędzie dotrzeć zapewne . ale i tak słowa uznania za dbałość o dobre imię firmy i zadowolenie klienta. Spokojnych świąt .
• 1 [źle]: Szczególnie nie polecam kupna czegokolwiek u tego sprzedawcy. Na dostarczenie przesyłki czekam ponad 2 tygodnie. Kręci, oszukuje i zbywa, często odrzucane połączenia telefoniczne. Obiecuje dostarczenie wysyłki od 8 grudnia. Gwarantowana strata nerwów, cierpliwości i pieniędzy.
• 1 [źle]: To jest 2 negatywny komentarz . 1 usunęłam na prośbę sprzedającego obiecującego , że dostarczy towar osobiście . Wtedy umiał zadzwonić !!!!!!!!!!!!Dzisiaj stan jest taki : brak zakupionego opłaconego towaru , brak zwrotu kasy , brak kontaktu i brak słowa przepraszam . Na usilne prośby błagania i tłumaczenia tego pana jestem juz odporna . Strzeżcie się nieuczciwych sprzedawców a ten pan do takich należy .
• 5 [ok]: Sprzedawca uczciwy, rzetelny i godny polecenia! dziękujemy i życzymy powodzenia!! Skóry piękne.
• 5 [ok]: Wszystko w porządku, polecam.
• 1 [źle]: Skóra miejscami zabarwiona na niebiesko. Sprzedawca obiecał dodać gratis za długi czas oczekiwania na przesyłkę czego nie spełnił.
• 5 [ok]: SUUUUUPER
• 1 [źle]: Opłacono 10 grudnia towaru brak brak kontaktu zwodzenie pseudo wysłane
• 5 [ok]: skóra owcza ładna jak w opisie zakupiłem 2 szt kontakt tel. oki tranzakcja przebiegła szybko serdecznie polecam.
• 5 [ok]: Wszystko na najwyższym poziomie ! Super kontakt ze sprzedającym i mega szybka wysyłka! Polecam !!!
• 1 [źle]: PORAZKA! Jakosc skor beznadziejna! Skory duzo mniejsze niz w opisie! wlos-koltuny! A sprzedawca... szkoda slow!!!!!!!!!!
• 5 [ok]: Super super super godny polecenia
• 5 [ok]: Bardzo polecam, skóry piękne, idealnie takie jak na zdjęciach. Świetny kontakt ze sprzedającym. Na pewno wrócę i będę polecać :)
• 5 [ok]: Polecam sprzedającego bardzo dobra obsługa klienta.
• 5 [ok]: Podejście do klienta to podstawa a tu jest na najwyższym poziomie. Polecam!!
• 1 [źle]: Kupilam 8 skor mialy byc 140cm maja 100cm, mial byc kolor bialy jest kolor zolty, okropny zapach, wypadaja wlosy, miejscami przebija skora! Sprzedajacy kreci BRAK PARAGONU, szkoda pieniedzy i nerwow!
• 5 [ok]: Sprzedającego można z czystym sumieniem każdemu polecić - super towar ,kontakt szybka wysyłka i sporo cierpliwości nawet jak sie trafi upierdliwy klient
• 5 [ok]: Skórki miękkie i puszyste.Miały być białe a są kremowe no i ten przykry zapach.Nie wiem czy się go pozbędę.
• 5 [ok]: Wszystko ok !
• 5 [ok]: Skóra piękna, puszysta ale na pewno nie biała tylko kremowa.
• 5 [ok]: Przepiękna skóra ! Dziękuję !
• 5 [ok]: Bardzo uprzejma obsługa polecam
• 5 [ok]: Bardzo dobra obsługa klienta. Szczerze polecam.
• 5 [ok]: Gdzie ten obiecany gratis za długi czas oczekiwania ?
• 5 [ok]: Super profesjonalny sprzedawca -polecam gorąco
• 5 [ok]: Bardzo dziękuję za piękną skórę, bardzo dobry kontakt ze sprzedającym, polecam, gorąco polecam :)
• 5 [ok]: Super sprzedawca. Polecam serdecznie.
• 5 [ok]: Mily kontakt i piekne produkty.
• 5 [ok]: Pomimo malego opoznienia ,wszystko wporzadku
• 5 [ok]: Piękne skórki idealnie dobrane. Wysyłka błyskawiczna. Polecam w 100 %.
• 5 [ok]: Jakość jeszcze lepsza niż na na fotkach i w opisie mega puszysty bielutki. Gorąco polecamy a obsluga mega profesjonalna :-)
• 5 [ok]: To trzeba napisać, PIERWSZY RAZ WIDZĘ I DOTYKAM TAK CUDOWNĄ , PUSZYSTĄ SKÓRĘ OWCZĄ.PIĘKNA , WIELKA I BIELUTKA.PRZESYŁKA DOTARŁA W TEMPIE KOSMICZNYM.DZIĘKUJĘ I POLECAM!
• 5 [ok]: Szybko sprawnie , miły kontakt telefoniczny
• 5 [ok]: Bóg zapłać !
• 5 [ok]: Fajna skóra w dobrej cenie. Produkt zgodny z opisem, dobrze zapakowany, szybko wysłany.
• 5 [ok]: Skórka rewelacja . Polecam Wszystkim .
• 5 [ok]: Bardzo dobry kontakt. Wyjątkowy sprzedawca. Polecam każdemu, kto ceni uczciwość i rzetelność. Zasługuje na wszystkie gwiazdki.
• 5 [ok]: polecam
• 5 [ok]: Super sprzedawca...
• 5 [ok]: O takich sprzedawcach można tylko pomarzyć. Profesjonalizm w każdym calu
• 5 [ok]: Super sprzedawca miły kontakt i towar jak na zdjęciu serdecznie Polecam
• 5 [ok]: Polecam!!!!
• 5 [ok]: Towar zgodny z opisem. Najwyższa jakość. Polecam.
• 5 [ok]: Co dzień zachwycam się skórą i z przyjemnością zatapiam w niej swoje gołe stopy
• 5 [ok]: Polecam serdecznie skóra super i wysyłka ekspresowa!