Zakupowe Info ™

Poziom zadowolenia klientów: 86,16%

Informacje podstawowe:

Firma Impro spółka z o.o., której właścicielem jest Impro spółka z o.o., ma siedzibę zarejestrowaną na Brzozowskiego 17-7 w miejscowości Szczecin, kod pocztowy 71-261. Pozostałe dane o lokalizacji siedziby firmy Impro spółka z o.o. to: województwo zachodniopomorskie, powiat m. Szczecin. Ten sam kod pocztowy obejmuje numery od 1 do końca obie strony na Brzozowskiego Stanisława.

Opinie o działalności:

• 5 [ok]: Przedmiot zgodny z opisem, niestety od zamówienia telefonu do jego odebrania zeszło 57 dni, telefon wylądował na izbie celnej trzeba było zapłacić vat 23% plus koszty obsługi, na szczęscie tam trwało to ok.3 dni w zakupach powyżej 300 zł miała być darmowa przesyłka ja niestety musiałem zapłacić jeszcze za przesyłkę. Jednak gdy komuś się nie spieszy ogólnie polecam wychodzi taniej niż zakup w kraju
• 1 [źle]: OSTRZEGAM KUPUJĄCYCH. Wysoka opłata celna, zamiast zakupionych w szt nadeszła jedna. Telefon „ze złomowiska” - nieczynny ekran dotykowy, wadliwe oprogramowanie i brak znacznej części sortu. Reklamacja wymaga wielu zabiegów, podawania wagi paczki, protokołu itp. Zakup dla bezrobotnych trzeba mieć dużo wolnego czasu. Drogi złom i brak elementarnej uczciwości przy wysyłce. Koszt całkowity z cłem czyni zakup całkowicie irracjonalnym.
• 5 [ok]: wszystko ok!!! Gorąco polecam!!!
• 5 [ok]: Towar został zwrócony - niska jakość. Dostawa prosto z Chin trwała ponad miesiąc. Brak problemów z kontaktem i zwrotem pieniędzy. Dziękuję i pozdrawiam.
• 5 [ok]: bardzo słabo pomalowane te figurki i dłuuugo trzeba czekać
• 1 [źle]: BRAK informacji na temat CŁA. Musiałam zapłacić kurierowi 65 zł !! W ofercie nie było mowy o dodatkowych opłatach! Następnie, karta sim w telefonie NIE działała, pomimo zapewnień, ze telefon ma działać w każdej polskiej sieci. Ładowarka i słuchawki do telefonu nie działały. Jeżeli chodzi o cały proces zwrotu pieniędzy to zakończył się on pozytywnie, jednak musiałam pisać pełno maili i upominać się o resztę pieniędzy. Straciłam wiele nerwów. Generalnie, mogło być gorzej.
• 5 [ok]: wszystko byłoby ok gdyby nie czas dostawy, zakup 3grudnia dostawa30styczen ??? brak polskiej instrukcji co jest wymogiem formalnym, brak możliwości śledzenia przesyłki w kraju. PĘTAŁA SIĘ GDZIEŚ W EUROPIE OD 22 GRUDNIA
• 5 [ok]: Produkt zgodny z opisem, bez wad, działa bez zarzutu. Polecam sprzedawcę.
• 5 [ok]: Super Sprzedawca Wszystko OK.
• 5 [ok]: Telefon doszedł do nas po ponad 6 tygodniach (okres Świąt Bożego Narodzenia) i niestety od początku coś się z nim działo, dziś jest odsyłany do Sprzedającego. Sam kontakt z osobami z Impro jest ok, niestety chyba mięliśmy pecha.
• 5 [ok]: Doszło. Mogłoby szybciej ale Oki.
• 5 [ok]: Poza długim oczekiwaniem na towar i doliczeniem VAT , reszta Ok.
• 1 [źle]: Telefon zgodny z opisem. Termin przesylki to az 2 miesiace, nie ma aktualnego statutu przesylki, by sledzic na biezaco
• 1 [źle]: Telefon kupiony 30.11 dotarł do mnie 7.02!!! Po miesiącu Pan mi dał numer przesyłki. Dopłata przy odbiorze prawie 100 zł. Brak słuchawek w zestawie. O tak mi sie zakupy udały na tej aukcji.
• 5 [ok]: Serdecznie polecam Czekałem 2 miesiace na przesyłkę ale towar oryginalny zgodny z opisem
• 1 [źle]: Zamówiłem lg v20 h990ds otrzymałem h990n z niesprawną ładowarką, czekałem dwa miesiące, za pierwszym razem otrzymałem numer przesyłki, która po trzech tygodniach od zakupu miała status shipment cancelled, drugi otrzymany numer (wysłany dwa tygodnie po zakupie) doszedł. Korespondencja trudna, trzeba wielokrotnie pisać i powoływać się na obowiązki sprzedawcy, aby otrzymać odpowiedź. Ogólnie dla desperatów chcących skorzystać z rat.
• 5 [ok]: Bardzo uczciwy sprzedawca...zamówienia i tak idą z bardzo daleka a on swoją reputacją musi za niedociągnięcia odpowiadać...jestem bardzo wdzięczny że kupiłem wymarzony telefon ! Oryginalny nowy w tej cenie nawet o używanego w dobrym stanie byłoby trudno ! Widzę że prawdopodobnie zakończył działalność...ale jestem wdzięczny i życzę sprzedawcy powodzenia i wychodzenia z założenia że tylko rezygnacja jest porażką - wszystko inne krokiem naprzód ....Polecam na 200 % !
• 5 [ok]: Polecam sprzedającego
• 5 [ok]: 60 dni czekania, ale telefon HTC Desire Z w końcu dotarł. Ma polskie menu i działa poprawnie. Nie dotarły tylko słuchawki, ale to nie problem. W trakcie oczekiwania nie otrzymałem informacji o numerze przesyłki. Dla cierpliwych.
• 5 [ok]: Telefon ok, zgodnie z opisem . Czas przesyłki dość długi, 56 dni. Polecam dla cierpliwych .
• 1 [źle]: Przesyłka szła z Holandii 2 miesiące. Następnie została zatrzymana przez urząd celny. Dodatkowe koszty : opłata celna 360 zł. Sprzedający skomentował ze 360 zł to : „stosunkowo niewiele”. Nie polecam!!!!!
• 5 [ok]: Przesyłka szła ponad 2 miesiące. Telefon ok choć nie zupełnie zgodny z opisem. Kontakt ze sprzedającym oceniam na dobry!
• 1 [źle]: Telefon na aukcji model LG G5 H850 wersja europejska, a dotarła do mnie wersja H820 wersja na rynek amerykański. Nie polecam.
• 1 [źle]: Telefon doszedł po 26 dniach, podczas użytkowania wyszło, że urządzenie było wcześniej używane i nie jest nowe, świadczyły o tym np. obce notatki, historia kalkulatora czy lekki odprysk w lewym rogu obudowy. Podczas rozmowy wiele razy moi rozmówcy narzekali, że mnie nie słychać i problem ten występuję cyklicznie od czasu do czasu. Żałuję, ale nie mogę polecić sprzedającego.
• 5 [ok]: polecam
• 5 [ok]: Trochę się naczekałem na przesyłkę ale w końcu dotarła. Przesyłka wysłana z zagranicy wiec dlatego taki czas oczekiwania. Kontakt ze sprzedającym bardzo dobry. Polecam sprzedawcę.
• 5 [ok]: Od 09.12.2017 dostałem zamówienie dopiero 31.01.2018
• 5 [ok]: Telefon dotarł po 55 dniach. Dodatkowo doszła opłata celna 200zl. Telefon spoko wszystko działa, tylko trzeba być cierpliwym. Pozdrawiam
• 5 [ok]: Przesyłka dotarła 22grudnia. Sprzedawca zastrzegł się, że zdarzają bardzo rzadko przypadki długotrwałej dostawy i trafiło to na mnie
• 1 [źle]: 2 miesiące i jeden dzień - tyle czasu minęło od zakupu towaru (telefonu) do otrzymania przesyłki + 196 zł vat-u i opłat celnych. Miejsce wysłania -Singapur, a nie jak w opisie Hongkong... dużo nerwów, korespondencja z urzędem celnym i niepotrzebne opłaty, czego świadomości nie mieliśmy. Odradzamy - za dużo kombinowania i niespodziewanych kosztów!
• 5 [ok]: Bardzo rzetelny sprzedawca. wprawdzie długo czekałam na telefon, ale było warto. Towar zgodny z zamówieniem, telefon sprawny. Gorąco polecam sprzedawcę.
• 5 [ok]: Polecam!
• 5 [ok]: Polecam
• 5 [ok]: Telefon zgodnie z opisem szkoda że trafiłem na niedziałające touch id. :/ Koszt wysyłki naprawdę tani jak na taką odległość, dobrze zabezpieczony. Szkoda że po 20 dniach roboczych. Niestety przy kupnie prosiłem o informację kiedy zostanie wysłany telefon i numer przesyłki. Niestety nie otrzymałem tego, dopiero przy 17 dniu roboczym po następnej prośbie dostałem wszystkie potrzebne informacje. Ogólnie polecam.
• 5 [ok]: Telefon przyszedl dobrze opakowany I nie uszkodzony, zgodny z opisem, polecam
• 1 [źle]: Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnej informacji w sprawie terminu otrzymania zakupionego telefonu. Próby nawiązania kontaktu ze sprzedającym spełzły na niczym, telefonu nikt nie odbiera i na nagrane komunikaty brak reakcji. Prawdopodobnie jest to firma która wyciąga pieniądze od nieświadomych klientów. Prawdopodobnie sprawą zainteresuję policję. Absolutnie nie polecam.
• 1 [źle]: TELEFON NIE BYŁ NOWY TYLKO NAPRAWIANY I NIE W PEŁNI SPRAWNY , NIE POLECAM!!!!
• 1 [źle]: Telefon otrzymałam po 2 miesiącach i to w innym kolorze niż zamówiony. Dodatkowo musiałam ponieść koszt opłaty celnej (ponad 130 zł). Sprzedawca zaproponował zwrot towaru, z uwagi na niezgodność z opisem, ale bez zwrotu opłaty celnej!!! NIE POLECAM
• 1 [źle]: Przed zamowieniem rozmawialem ze sprzedawca za posrednictwem maila , (Tylko taka forma kontaktu ) i uzgodnilismy ze jesli produkt dojdzie do dwoch tygodni to zamowie. Potwierdzil, zamowil i okazalo sie ze nie dojdzie na czas. Termin minal , produkt w drodze a sprzedawca nie odpisuje na pytanie kiedy otrzymam produkt.. Uwazam ze sprzedawca jest nie warty zaufania, nie wiem czy telefon wogole przyjdzie, odpowiedzi brak. Moze byc tak ze wlasnie stracilem 1000 zl .Absolutnie nie polecam.
• 1 [źle]: Telefon zakupiony 19.11, wysłano 26.11. Miejsce kupna hong-kong, wysłano Singapur. Kontakt telefoniczny dobry ale bardzo niemiły. Kombinacje i zmiany w opisie sprzedaży. Zakup zrobiony w listopadzie dostarczony w styczniu. Zapłacono za przesyłkę priorytetową, wysłano ekonomiczną. Sprzedający twierdzi że jest tylko pośrednikiem. Podaje 2 terminy dostarczania przesyłki zamiast ująć to tak jak jest DO 60 DNI ! Zakupy u tego Pana tylko z mocnymi nerwami
• 1 [źle]: Sprzedający nie uprzedził o dodatkowych kosztach. Musiałem kurierowi (DHL) zapłacić aż 167 ZŁ za naliczone cło o którym na aukcji nie było mowy.
• 5 [ok]: Fajny i szybki kontakt ze sprzedającym. Polecam !!
• 5 [ok]: Cena rewelacyjna, ale tylko dla ludzi o stalowych nerwach. Przesyłka z Azji musi trwać, tyko że przeszło sześć tygodni przy tej kwocie bardzo się dłuży. Dałem czwórkę za obsługę, bo musiałem się upomnieć o informację o stanie - nr śledzenia przesyłki. Tu przydała by się poprawa obsługi, przy tym czasie dostawy, każda informacja jest na wagę złota. Generalnie polecam!
• 5 [ok]: Link do śledzenia przesyłki otrzymałem dopiero od kuriera DHL gdy paczka dotarła do Polski. Od czasu zakupu 10.11 do dotarcia do mnie 15.12 upłynęło sporo czasu. Mimo to jestem bardzo zadowolony. Smartfony nowe z pełnym wyposażeniem, oryginalne. LG V 10 z polskim menu, LG V 20 niestety bez polskiego menu. Cena bardzo atrakcyjna, jak za tak rewelacyjne smartfony. Szczerze polecam.
• 5 [ok]: Bardzo szybka wysyłka telefon zgodny z opisem wszystko w jak największym pożądku, polecam
• 5 [ok]: Telefon dotarł po 18 dniach od zapłacenia kuriera, wszystko ok, jest nowy , oryginalny i śliczny:), niestety US doliczył sobie akcyzę 41 zł., ale i tak się opłacało, polecam Sprzedającego!!
• 5 [ok]: Iphone zgodne z opisem = nie chińska podróbka. ID touch nie działa jak w opisie. IMEI iphona nie jest rozpoznawalne w Europie, więc publiczne pytanie do Sprzedawcy : Do kogo zwrócić się z ewentualną awarią telefonu ? - Sprzedawcy - Apple - Dostawcy z Hong Kong A poza tym to wszystko OK
• 5 [ok]: Bez zarzutów, jedyny minus, że Chiny.
• 5 [ok]: Zakupiony telefon zgodny z opisem. Polecam!!
• 1 [źle]: Niestety po 25 dniach dalej nie mam informacji o mojej przesyłce, rozumiem, że paczka idzie z Chin, ale ciągle brak nr listu przewozoweg. Korespondencja z dostawcą bez sensu podaje linki do nr listu ktore nie działają, potem kolejny wysłany nie działa, a potem jeszcze jeden nie działa. Żadnego info o przesyłce i do tego nie miły facet mówi. że mam go nie straszyć negatywnym komentarzem . No i wiem jakie są warunki dostawy więc mam nie cwaniakować. Tylko chce widziec na jakim etapie jest zakup.
• 5 [ok]: brak POLSKIEGO MENU. W opisie aukcji był
• 1 [źle]: 16,11 zakup telefonu, od tego czasu tylko problemy, to że nie ma takiego koloru, czas przedświąteczny i po dwóch tygodniach odpowiedź: WitamPrzepraszam niestety tutaj dostawca zaniedbal sprawę pańskiego zamówienia.nie zostało wysłane a myśmy nie mieli o tym żadnej informacji. Pojawił się problem z dodaniem polskiego menu do LG v10 01,12 anulowanie zamówienia 04,12 zwrot kosztów zakupu W opisie brak istotnej informacji !!! Telefon LG v10 H901 jest to wersja na rynek amerykański!
• 1 [źle]: Wsyłka miała być z Holandii a wysłano z Chin przez Holandię i została naliczona opłata celna. Tylko dlatego, że deklarowano wysyłkę z Holandii z której nie ma cła, zdecydowałem się na zakup. Po zapłacie za towar aukcja została usunięta i nie mogłem udowodnić, że deklarowana lokalizacja wysyłki to Holandia a nie Chiny. Treść aukcji informowała, że kupujący pokrywa opłaty celne przez co jestem na przegranej pozycji. Domagając się zwrotu pienięzy za cło sprzedawca osądza mnie o wyłuzanie pieniędzy
• 5 [ok]: Polecam
• 5 [ok]: Telefon dotarł co prawda inny kolor (niedopowiedzenie) ale jest super. Jedyny minus nie działa Touch id.
• 5 [ok]: Telefon doszedł córka zadowolona jest tylko nie działa czytnik linii papilarnych ale poza tym jest zadowolona
• 5 [ok]: ok
• 5 [ok]: Jak najbardziej polecam tego sprzedawcę.
• 5 [ok]: bardzo szybka wysyłka
• 5 [ok]: Wszystko ok.
• 5 [ok]: Wszystko ok. Polecam. Szybka przesyłka.
• 5 [ok]: pozytywnie
• 5 [ok]: Transakcja przebiegła pomyślnie.
• 5 [ok]: Wysłany inny przedmiot niż kupiony ale bardzo szybka reakcja sprzedającego.
• 5 [ok]: Pozytyw jak najbardziej :) Lampa dziala , sprwana rewelacja :) !
• 5 [ok]: Produkt zgodny z opisem, szybka realizacja :) POLECAM
• 5 [ok]: Polecam innym, pełen profesjonalizm.
• 5 [ok]: wszystko w porządku, polecam
• 5 [ok]: POLECAM Szybko sprawnie polecam!
• 5 [ok]: Pełen profesjonalizm. POLECAM!!!