Zakupowe Info ™

Poziom zadowolenia klientów: 96,28%

Informacje podstawowe:

Firma Hermann Group Sp. z o.o., której właściciel to Hermann Group Sp. z o.o., jest zarejestrowana pod adresem UL. POSTĘPU 14 -4, Warszawa (Mokotów), kod pocztowy 02-676, województwo mazowieckie, powiat m. st. Warszawa. Adresy o tym samym kodzie pocztowym to np. numery od 1 do końca obie strony.

Opinie o działalności:

• 5 [ok]: Wszystko zgodne z opisem polecam
• 1 [źle]: Telefon przyszedł po ponad trzech tygodniach. Sprzedający nie odpowiadał na maile. Juz wydrukowałam prośbę o zwrot pieniędzy ale tel przyszedł na drugi dzień. Po za tym wtyczka do ładowarki nie pasuje, na szczęście miałam w domu pasująca i nie reklamowałam bo byłoby to podejrzewam kłopotliwe
• 5 [ok]: Super, jestem zadowolony.
• 1 [źle]: Kilka tygodni oczekiwania na produkt
• 1 [źle]: Firma nierzetelna, pracownicy niekompetentni, niedouczeni i niezorientowani. Brak kontaktu bezpośredniego. Tylko maile i to sporadycznie. Od 3 tygodni czekam na zwrot należności za przesyłki których dokonałam na własny koszt w celu naprawy telefonu w ramach gwarancji. Nie wspomnę że za pierwszym razem podano mi błędny adres serwisu. Sprawa ciągnie się drugi miesiąc i końca nie widać. Pozostawiam pod rozwagę kupować cokolwiek u Hermann GP.
• 5 [ok]: Z racji ogromnego zainteresowania modelem w grudniu, czas wysyłki nieco się wydłużył. Mimo tego w relacji, cena, koszt wysyłki oraz termin dostawy można podejść wyrozumiale do takiej sytuacji.
• 1 [źle]: Przesyłka całkowicie nie zgodna, otrzymała telefon o gorszych parametrach, czas wysyłki były dużo dłuższy niż w opisie aukcji, odzyskanie pieniędzy trwało prawie miesiąc
• 5 [ok]: Wszystko w porządku Polecam
• 5 [ok]: Polecam.
• 5 [ok]: Bardzo szybka wysyłka. Towar zgodny z opisem
• 5 [ok]: Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam
• 5 [ok]: Transakcja przebiegła pomyślnie, super kontakt jak i realizacja zamówienia. Polecam.
• 5 [ok]: Polecam
• 5 [ok]: ok
• 5 [ok]: Wszystko ok polecam.
• 5 [ok]: Wszystko w porządku polecam.
• 5 [ok]: Produkt zgodny z opisem, szybka dostawa.
• 5 [ok]: Wszystko gra. OK
• 5 [ok]: Duży pozytyw, polecam
• 5 [ok]: wszystko ok, polecam.
• 1 [źle]: Ufam, że wszystkie zakupione przedmioty od tego Sprzedawcy docierają na czas. W moim przypadku było inaczej: Najpierw przesunięto termin wysyłki z czwartku na poniedziałek, na co przystałem w zamian za obietnicę przedłużenia gwarancji. Później nie udało się odnaleźć wysłanych telefonów. Finalnie towar dotarł z około 2 tygodniowym opóźnieniem, zawartość zgodna z opisem. W mojej ocenie mają duże zamieszanie w firmie. Brak porozumienia z firmą kurierską - sugeruję zmianę firmy kurierskiej na inną.
• 1 [źle]: Sprzedawca daltonista pomylił kolory telefonu.
• 5 [ok]: POLECAM
• 5 [ok]: Spodziewałam się że telefon dotrze na urodziny męża jednak paczka dotarła dzień później. Telefon fajny polecam sprzedawcę też z czystym sumieniem mogę polecić:)
• 1 [źle]: Uwaga, firma sie zwinela. Brak kontaku. Podany adres to fikcja. Kupilem telefon, ktory sie popsul i teraz nawet nie wiem, gdzie go reklamowac. Moim zdaniem to frauds.
• 5 [ok]: Wszystko przebiegło OK
• 5 [ok]: Trudno ocenić, bo transakcja nie doszła do skutku, ale sprzedający skontaktował się i zwrócił pieniądze.
• 1 [źle]: Niezgodność parametrów, barwy itp. nie polecam
• 5 [ok]: Wszystko w jak najlepszym porządku!!! POLECAM!!!
• 5 [ok]: Jestem bardzo zadowolony,trzymać tak dalej :)
• 5 [ok]: produkt zgodny z opisem, długi czas oczekiwania na przesyłkę, podane różne adresy mailowe do kontaktu, co jest nieco mylące
• 5 [ok]: wyszystko sprawnie szybko i na temet polecam.
• 1 [źle]: Zakupu dokonałem 12.11.2017r. i już 24.11.2017r. paczka czekała do odbioru. Odkurzacz przyszedł niesprawny. Propozycja firmy, aby odesłać kurierem. Odesłałem 24.11.2017r. na adres warszawski, czyli taki jak na stronie produktu w zakładce zwroty. Paczka krąży, adres okazał się nieaktualny. Kolejny kontakt i mętne tłumaczenia, więc pojawia się propozycja zwrotu na adres krakowski tym razem Inpostem. Po wysłaniu paczkomatem 08.12.2017r. Nikt nie interesuje się przesyłką do dnia 11.01.2018r.
• 5 [ok]: bezproblemowa transakcja, polecam
• 5 [ok]: wszystko ok
• 5 [ok]: polecam
• 5 [ok]: Świetny towar , szybka wysyłka - POLECAM !!!
• 5 [ok]: Wysyłka bardzo opóźniona ze względu na wyprzedane odkurzacze. Słaby kontakt.
• 5 [ok]: Błyskawiczna wysyłka, super kontakt. Polecam.
• 5 [ok]: To jest bardzo dobra robota.
• 5 [ok]: Wszystko OKI
• 1 [źle]: Telefon przyszedł i działa jednak kupiłem wersje 32 gb pamieci i 3 ramu a przyszlo 16/2. Nie odpisują. Lepiej dopłacić kilkanaście złotych i kupić na innej aukcji. A, i brak paragonu, nie liczył bym na gwarancje. Nie polecam.
• 5 [ok]: Towar zgodny z opisem, miły kontakt i szybka wysyłka, polecam !
• 5 [ok]: polecam :)
• 5 [ok]: Towar super ,polecam
• 5 [ok]: Polecam
• 1 [źle]: Absurd, po prawie 6tygodniach od zakupu nie mialam ani smartfona ani zwróconych pieniędzy. wysyłka przedmiotu trwała 3tygodnie,odstapilam od umowy a przez zamieszanie spowodowane przez pomyłkę Sprzedającego i niezaakceptowanie odstapienia od umowy od razu, zwrot należności za zakupiony smartfon bardzo sie wydłużyl.
• 5 [ok]: wszystko wporzadku, telefon jak narazie działa hihi
• 5 [ok]: wszystko ok towar zgodny