Zakupowe Info ™

Poziom zadowolenia klientów: 92,71%

Informacje podstawowe:

Siedzibą firmy tekstylialux jest Krzepice, andersa 48, 42-160, powiat kłobucki, wojewódzwo śląskie. Właściciel firmy tekstylialux to Agnieszka Konieczko. Adresy o kodzie pocztowym 42-160 to numer 16 na Ul. Częstochowska.

Opinie o działalności:

• 1 [źle]: Od dwóch miesięcy nie otrzymałem towaru, kontakt ze sprzedawcą utrudniony, nie otrzymałem, ani towaru, ani zwrotu pieniędzy.
• 1 [źle]: towar bardzo kiepskiej jakosci wysła.i nie to co mieli obiecali zwrucic czesc kosztów zwrucili połowę nie polecam ich poduszki trarde brak wkładu po 2 tygodniach wygladały jak po roku beznadzieja
• 5 [ok]: zero ściemy - zero kitu, po zakupie jestem pełen zachwytu !!! POLECAM
• 5 [ok]: Wszystko w jak najlepszym porządku. Dziękuję i pozdrawiam. :)
• 1 [źle]: Zakupiony towar nigdy do mnie nie dotarł, kontakt kiepski, zwodzenie że towar wysłany, po wszczęciu dyskusji zwrot pieniędzy. Całość trwała miesiąc czasu.Nie polecam.
• 5 [ok]: Dziękuję za transakcję :)
• 1 [źle]: Nie polecam, kołdra cieniutka, nie przypominająca nawet kołdry, poduszki tragiczne, nie da się na nich spac, wypełnione czymś co zbija się w jeden kokon i nie da się już rozbić go bo powstaja grudy.. Koce otrzymałam nie te co chciałam. Jeden plus własnie za koce bo są przyjemne w dotyku i po praniu nic się z nimi nie dzieje.
• 5 [ok]: Super firma - gotowi na wymagania klienta - szybko, sprawnie i w przystępnej cenie. Polecam.
• 1 [źle]: OGROMNY NEGATYW - nie radzę robić zakupów u sprzedającego. Jakość obsługi jest NAGANNA. Jeszcze nie spotkałam się z takim niekompetentnym sprzedawcą. Utrudniona komunikacja, zwrot środków opóźniony o miesiąc.
• 5 [ok]: Polecam
• 1 [źle]: Zamówione 06 09 a dziś 30 09, brak towaru.
• 1 [źle]: Towar absolutnie nie zgadzał się z zamówieniem.
• 1 [źle]: Brak kontaktu ze sprzedającym. towar wysłany niezgodnie z zamówieniem. po moim natychmiastowym odesłaniu towaru- brak odzewu. sprawa ciągnie się już miesiąc. brak zwrotu gotówki. całkowicie nieodpowiedzialny sprzedawca!
• 1 [źle]: Koc nie jest w wymiarach podanych na aukcji, tylko mniejszy. Natomiast wysyłka: zamówiłam do paczkomatu zeby szybko go otrzymac, po tygodniu zadzwoniłam z pytaniem o towar okazało sie ze niema mojego wzoru na stanie, o czym nikt mnie nie poinformował. W ostateczności dostałam kolor inny niż zamawiałam bez mojej zgody, ale ze względu na niska cene nie chciało mi sie bawic z oddawaniem.
• 5 [ok]: Polecam
• 5 [ok]: Zamawiałam do paczkomatu, dostałam kurierem. Sam towar spełnia w całości moje oczekiwania.
• 1 [źle]: Materiał z którego wykonana jest poszewka jest okropny i sztuczny. Zwłaszcza poszewka poduszki, która mocno różni się w dotyku od kołdry. Kolor się nie zgada, ale wiem że było to zastrzeżone w opisie produktu. Jednak to zastrzeżenie do mnie nie trafia. Córka miała użyć tego zestawu do przedszkola, ale wstyd było ją z tym wysłać, gdyż wypełnienie poduszki zawierało śmieci. Pieniądze wyrzucone w błoto.
• 5 [ok]: Niestety jaśki otrzymałam zupełnie inne niż zamawiałam. Wysłałam e-maila, ale nikt nie odpowiedział mi.
• 5 [ok]: Super
• 5 [ok]: Opis inny z rzeczywistoscia dostalem inne wzory
• 5 [ok]: Super Sprzedawca. Polecam!
• 5 [ok]: Towar zdecydowanie różni się od pokazówki na zdjęciach. Model wzór jednej z zakupionych pościeli inna niż podany numer. Przyznam , że nawet na stronie nie ma takiego wzoru , który otrzymałam.
• 5 [ok]: Kołdra ok , jedny minus to brak możliwosci wyboru wzoru,które są podane na aukcji. Dostałam dwie różne kołdry, a jak się nie podoba to proszą odesłać.
• 1 [źle]: Nie polecam dostałem kołdrę w innym wzorze niż ten który zamawiałem. Dodatkowo kołdra doszła z opóźnieniem, po ponaglającym mailu na który nie otrzymałem nawet odpowiedzi.
• 1 [źle]: Opis na aukcji Kołdra 140x200+poduszka 70x80 GRUBA LUX BAWEŁNA! całkowicie odbiega od rzeczywistości. Poszycie kołdry i poduszki bynajmniej nie jest bawełniane, kołdra dotarła do mnie przedarta, a poduszka jest twarda jak kamień, wypchana śmieciami. Niestety komplet jest do wyrzucenia, bo nie nadaje się do użytku. Sprzedający nie uczciwy. Prosi o usunięcie negatywnych komentarzy obiecując zwrot pieniędzy za sprzedawany bubel, po czym nie wywiązuje się z obietnicy. Stanowczo odradzam!!!!!
• 1 [źle]: Stanowczo nie polecam poduszka którą kupiłam nie zgodna z opisem wypchana śmieciami po prostu nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• 1 [źle]: NEGATYW!!! Dostałam nie takie koce które zamówiłam. Pół biedy gdyby były takie same - a tu w dwóch różnych kolorach i od dwóch różnych producentów. Sprzedająca twierdzi, że został wysłany kurier z właściwymi kocami na wymianę, ale kurier nie dotarł. Przewidziany czas na reklamacje się skończył. Zresztą odesłanie towar komuś takiemu wcale nie gwarantuje zwrotu pieniędzy... Ogólnie nie polecam!!!!!!
• 5 [ok]: Poduszki w porządku, wysyłane raczej losowo niż zgodnie z zamówieniem. Zwrot choć bezpłatny wymaga dużo zachodu.
• 5 [ok]: Wszystko OK! Polecam!
• 5 [ok]: Czas wysyłki około 2 tygodnie
• 5 [ok]: Transakcja w 100% udana, polecam kazdemu. Napewno skorzystam nie raz...
• 5 [ok]: POLECAM TRANSAKCJA PRZEBIEGŁA POMYŚLNIE-MIAŁY BYĆ DWA RÓŻNE WZORY ALE PRZYSZŁY TAKIE SAME ALE MOŻE BYĆ POZDRAWIAM
• 1 [źle]: towar niezgodny z opisem..kiepski wręcz bym ujęła...
• 5 [ok]: Transakcja bezproblemowa, dzieki.
• 5 [ok]: Polecam!
• 5 [ok]: Polecam w 100%.
• 5 [ok]: Towar zgodny z opisem, wszystko na bardzo dobrym poziomie. Polecam serdecznie :)
• 1 [źle]: Towar całkowicie niezgodny z zamówieniem oraz z innym wzorem który przeszedł zamiast zamawianego. Sprzedający twierdzi że za takie pieniądze nie ma to znaczenia co przyjdzie i powinienem być zadowolony. BZDURA !!!
• 5 [ok]: ok
• 1 [źle]: towar niezgodny z opisem.
• 1 [źle]: Nie polecam. Dostałam kolory prześcieradel, których nie zamawialam. Niby w opisie aukcji są, ale w rzeczywistości ponoć nie. Nie informują o tym, tylko wysyłają losowo wybrane kolory.
• 5 [ok]: Wymienione w opisie krótkie uszy do trzymania w ręku powstają w wyniku specyficznego spięcia nap na pasku i często się rozpinają w najmniej oczekiwanym momencie. Zapewne to wina dużego obciążenia torby, ale torbę w rozmiarze MEGA kupuje się, żeby do niej sporo włożyć. Wniosek: niedopasowanie nap/sposobu ,,tworzenia krótkich uszu do potencjalnej masy torby zapakowanej nawet w 2/3 objętości. Na plus pełna możliwość personalizacji kolorów torby.
• 5 [ok]: Byłam bliska wystawienia negatywa, ale cierpliwość popłaca :)
• 5 [ok]: wszystko ok, polecam
• 1 [źle]: Długi czas wysyłki,co wiązało się w moim przypadku z dodatkowymi kosztami, bo musiałam przedłużyć paczkomat. Jeśli chodzi o kontakt ze sprzedawcą - Pani nie odbiera telefonu, na maile odpowiada po długim czasie. W piątek napisałam, że rezygnuję i proszę o zwrot pieniędzy, dostałam informację, że ok. W poniedziałek Pani napisała, że przesyłka już wysłana. Rzeczywiście przesyłka została wysłana w środę, dotarła do paczkomatu w czwartek. Pani kłamczuszce nie wróżę powodzenia w biznesach...
• 5 [ok]: Zamówiłam 2 prześcieradła frotte w rozmiarze 180/200, jedno przyszło w innym kolorze niż zamawiałam, drugie w innym rozmiarze, nie polecam.
• 5 [ok]: Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.
• 5 [ok]: polecam .)
• 1 [źle]: Zakup 20.06. Wysyłka towaru opóźniona, nie zdążyłam odebrać przed wyjazdem. Paczka Inpost miała wrócić do sprzedawcy, o czym sprzedawcę informowałam - dwukrotnie - z prośbą o podanie kwoty jaką mam dopłacić, żeby towar wysłano ponownie. Cisza. Po trzecim mailu (15.07) wreszcie odzew - przesyłka do sprzedawcy rzekomo nie wróciła. Robię aferę w Inpost - Inpost informuje, że zwrócili 30.06. Przekazuję do sprzedawcy z informacją o rezygnacji z zakupu - zero reakcji, zero czegokolwiek. NIE POLECAM.
• 5 [ok]: Pomimo małego błędu w wysyłce jestem zadowolona z transakcji. Szybka reakcja sprzedającego zapewniła dostawę brakującego produktu już na drugi dzień. Bardzo miła obsługa! Serdecznie polecam
• 5 [ok]: Kołdra w porządku, poduszka niestety nie nadaje się do spania.
• 1 [źle]: Komplet pościeli zamówiłam 19 lipca , dotarł 31 lipca, ale to szczegół. Na wysłanego SMS-a brak odpowiedzi, kontakt telefoniczny - udało się po kilku próbach, a na koniec pościel całkiem inna niż zamawiałam. Nie polecam.
• 1 [źle]: KATASTROFA,PRZYSŁALI MI TOWAR NIEZGODNY Z ZAMÓW.INNE WZORY BEZ JEDNEJ SZT POWINNY BYC 4BYŁY 3.Kłamstwa że już wysłali kuriera trwały tydzień ,dotarł ale nie mogłam dokonac zamiany bo kur nie miał dla mnie towaru.EFEKT WIELKA STRATA POŚCIEL BLADA ,BRZYDKA WZÓR NIE TEN KTORY ZAMAWIAŁAM I STRATA BO NIE MA PRZESCIERADŁA ZA KTORE ZAPLACILAM 26,56 ZŁ NIE POLECAM ZWROTU PIENIĘDZY ZA PRZESCIERADŁO NIE DOSTAŁAM PO PROSTU DNO NIEUCZCIWI Zero poszanowania klienta
• 5 [ok]: Odpisanie na maile było problemem Zamówiłam trzy komplety każdy w innym kolorze Przyszły w jednym
• 5 [ok]: wysyłka po ponad tygodniu jak się upomniałem ale poza tym OK
• 5 [ok]: Wysyłka szybka, opis zgodny z towarem, polecam.
• 5 [ok]: W jednej poduszce znalazłam jakieś fragmenty drewienek, wiórka pomiędzy wkładem , widoczne gołym okiem. Ze względu na małą wartość nie reklamowałam. Wsadziłam w poszewkę i użytkuję, póki co dobrze się sprawuje.
• 1 [źle]: ludzie chcecie dobry produkt, kupcie w sklepie.niektórych rzeczy nie kupuje się przez internet,ja tak zrobiłem i żałuję.pozdrawiam.
• 1 [źle]: Nie polecam, dostarczony towar nie jest nawet zbliżony kolorem do zamówionego. Rozmawiałam 4 razy ze sprzedającym, głupio się tłumaczą, obiecują wymianę i urywają kontakt. I tak przeszło miesiąc. Nie szanują klienta, szkoda czasu i pieniędzy na nich...
• 5 [ok]: szybka wysyłka, fizelina jest troszkę prześwitująca, widać wypełnienie, poduszka jest mniej nabita włóknem przez co miększa, jasiek jest mocno zbity. wymiary się zgadzają
• 5 [ok]: Szybko,sprawnie i nie drogo.Super.
• 1 [źle]: Produkt znacznie lepiej wygląda na zdjęciu niż na żywo. Cena bardzo dobra ale jakość raczej z niższej półki.
• 5 [ok]: Prosiłam o kołdrę kolor numer 2 a dostałam całkiem inną.
• 5 [ok]: Przesyłka błyskawiczna. Poduszki ok, ale kołdra baardzo cieniutka, jak prześcieradło.
• 1 [źle]: Dostałem inną kolorystykę kołdry niż zamawiałem
• 5 [ok]: Polecam
• 5 [ok]: Super kontakt idealny i co najważniejsze niskie ceny i szybka realizacja